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Service
BKK Diakonie
116 Bewertungen
Alle anzeigen
Gesamtnote
1,3
96 %
Weiterempfehlung:
30.040
Profilaufrufe:

Note

1,2

Bewertung vom 11.10.2018, Alter: 30 bis 50

Gute Beratung und Unterstützung beim Kassenwechsel, super Social Media Team

Ich habe im Vorfeld viele gute Informationen erhalten, der Kundenservice war top und hat mich sogar im Wechsel der Kasse unterstützt. Das Social Media Team reagiert auf Anfragen auch außerhalb der…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 09.10.2018, Alter: 30 bis 50

Seit fast 20 Jahren vollkommen zufrieden

In den ganzen 20 Jahren gab es guten Servie, jede offene Frage wurde mit viel freundlichkeit sofort beantwortet. Das Angebot Aktivwochen ist total klasse und richtig durchdacht, einzig könnte die…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 01.08.2018, Alter: 30 bis 50

Egal, welches Anliegen: schnell, unkompliziert und freundlich

Egal, mit welchem Anliegen man sich an die BKK wendet, immer erreicht man freundliche und kompetente Mitarbeiter. Das Anliegen wir zielorientiert und flexibel bearbeitet. Man fühlt sich einfach gut…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 17.07.2018

Freundlichkeit gegenüber Kunden

Auf diesem Weg möchte ich mich bei den Mitarbeitern der BKK Diakonie, Bielefeld, bedanken. Meine Schwiegermutter hat mehrere Jahre mit in meinem Haushalt gelebt und ist jetzt im Alter von 97Jahren…  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 02.04.2018

Gute Beratung durch freundliche Mitarbeiter

Eine Krankenkasse, in der ich mich seit vielen Jahren sehr gut aufgehoben fühle und die ich anderen Menschen durchaus weiterempfehlen kann und möchte. Man spürt hier durchaus noch den…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 19.03.2018

Sehr kundenorientiert

Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung meiner Belange und die ausführliche Beratung."  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 07.03.2018,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Super Service- Team, unkompliziertes Vorgehen

Hatte im letzten Jahr zunächst auf eigene Kosten einen Pocketvernebler gg Asthamabeschwerden abgeschafft. Diesen erst später vom Arzt rezeptiert gekriegt u noch wesentlich später eingereicht. Wurde…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 28.02.2018, Alter: unter 30

Ein persönlicher und direkter Service bei allen Anliegen

Der persönliche und direkte Kontakt ist für mich das wichtigste beim Thema der Gesundheitsversorgung und das ist bei der BKK Diakonie gegeben. Bisher wurden meine Anliegen zeitnah und…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 28.02.2018, Alter: 30 bis 50

Erstattung für die professionelle Zahnreinigung

Meine Krankenkasse hat für die Zahnreinigung die Erstattung noch einmal erhöht. Wie mir der Mitarbeiter erklärte, kann ich nun bis zu zwei Zahnreinigungen im Jahr bezuschusst bekommen. Ich habe mal…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 22.02.2018, Alter: 30 bis 50

Beritschaft bei der Mitwirkung eines Modellprojektes

Zeitnahe Bearbeitung; super Unterstützung im Sinne des Versicherten! DANKE!"  Mehr