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Service
BKK Diakonie
120 Bewertungen
Alle anzeigen
Gesamtnote
1,3
96 %
Weiterempfehlung:
30.670
Profilaufrufe:

Note

1,0

Bewertung vom 17.11.2018, Alter: über 50

TOP Krankenkasse, sehr guter Service und Beratung

Bin vor ein paar Jahren zur BKK Diankonie gewechselt - und habe diesen Schritt nie bereut. Alle meine Anliegen wurden äußerst zügig und kompetent bearbeitet, alle Entscheidungen orientierten sich…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 16.11.2018, Alter: über 50

Guter Service, immer ein Ansprechpartner

Bin super zufrieden mit der BKK Diakonie. Freundliche, kompetente Ansprechpartner auf allen Sachgebieten. Immer ein Freundlicher Ton auch wenn es mal schwierig wird. Zum Beispiel lange Wartezeit durch…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 10.11.2018, Alter: über 50

Einwandfrei, so muss eine Krankenkasse arbeiten

Blitzschneller, sehr freundlicher Service von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die auch Namen haben und sich nicht hinter anonymen angeblichen Serviceabteilungen verstecken. An der BKK Diakonie…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 22.10.2018

Sehr freundliche Mitarbeiterin

Ein herzliches Dankeschön an die freundliche Mitarbeiterin die mich in der schweren Zeit in der ich meine Mutter Palliativ begleitet habe mit ihrer netten ruhigen Art unterstützt hat."  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 11.10.2018, Alter: 30 bis 50

Gute Beratung und Unterstützung beim Kassenwechsel, super Social Media Team

Ich habe im Vorfeld viele gute Informationen erhalten, der Kundenservice war top und hat mich sogar im Wechsel der Kasse unterstützt. Das Social Media Team reagiert auf Anfragen auch außerhalb der…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 09.10.2018, Alter: 30 bis 50

Seit fast 20 Jahren vollkommen zufrieden

In den ganzen 20 Jahren gab es guten Servie, jede offene Frage wurde mit viel freundlichkeit sofort beantwortet. Das Angebot Aktivwochen ist total klasse und richtig durchdacht, einzig könnte die…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 01.08.2018, Alter: 30 bis 50

Egal, welches Anliegen: schnell, unkompliziert und freundlich

Egal, mit welchem Anliegen man sich an die BKK wendet, immer erreicht man freundliche und kompetente Mitarbeiter. Das Anliegen wir zielorientiert und flexibel bearbeitet. Man fühlt sich einfach gut…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 17.07.2018

Freundlichkeit gegenüber Kunden

Auf diesem Weg möchte ich mich bei den Mitarbeitern der BKK Diakonie, Bielefeld, bedanken. Meine Schwiegermutter hat mehrere Jahre mit in meinem Haushalt gelebt und ist jetzt im Alter von 97Jahren…  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 02.04.2018

Gute Beratung durch freundliche Mitarbeiter

Eine Krankenkasse, in der ich mich seit vielen Jahren sehr gut aufgehoben fühle und die ich anderen Menschen durchaus weiterempfehlen kann und möchte. Man spürt hier durchaus noch den…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 19.03.2018

Sehr kundenorientiert

Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung meiner Belange und die ausführliche Beratung."  Mehr