Menü
Suche
Zeit für gute Vorsätze...
... Mehr Bewegung! Machen Sie aus Ihrem guten Vorsatz eine echte Gewohnheit. Wie?
Hier erfahren Sie mehr...
BKK Diakonie – Krankenkasse für Soziale Berufe
Der Berufsalltag von Menschen in sozialen und pflegenden Berufen ist anspruchsvoll, aber auch in anderen Arbeitsfeldern steigen die Anforderungen:
Zeit- und Termindruck, Arbeitsverdichtung – das bleibt oft nicht ohne negative Folgen für die Gesundheit. Mit unseren wertvollen Leistungen, einem außergewöhnlichen Service, kundenorientierten Lösungen und einer ganzheitlichen Vision moderner Gesundheitsförderung versuchen wir unser Bestes für Sie zu geben.
Jetzt Mitglied werden
Schnell und unkompliziert Informationen anfordern.
Unsere Leistungen
Unsere Leistungen im Überblick.
Achtsamkeitsbudget
Begegnen Sie optimal den vielfältigen Anforderungen des Alltags und stärken Sie Ihre Selbstfürsorge.
Bonusprogramm
Erhalten Sie 50€, 100€ oder 150€ für gesundheitsbewusstes Verhalten von uns.
Naturmedizin
Anthroposophische Medizin? Homöopathie? Osteopathie? Ein ganzheitlicher Blick auf den Menschen.
Professionelle Zahnreinigung
Wir erstatten Ihnen jährlich insgesamt bis zu 80 € für die professionelle Zahnreinigung bei Ihrem Wunschzahnarzt.
Aus unserem Gesundheits-Blog

Weitere spannende Themen aus unserem Bereich Gesundheit Online

Versicherte bewerten die BKK

BKK Diakonie
131 Bewertungen
Alle anzeigen
Gesamtnote
1,4
96 %
Weiterempfehlung:
33.310
Profilaufrufe:

Note

1,2

Bewertung vom 09.05.2019, Alter: 30 bis 50

Unübertroffen und vorbildlich ohne Ausnahme!

Seit Jahren fühlen wir uns durch die BKK Diakonie vortrefflich betreut und beraten. Da wir ein behindertes Kind mit Pflegegrad 5 haben, bereits Zeiten des Krankengeldbezugs hinter uns haben, wie auch andere Anliegen in der Vergangenheit hatten, können wir wirklich mit gutem Gewissen sagen: Jeder Mitarbeiter der uns heute und in der Vergangenheit betreute, bestach durch Kompetenz, Freundlcihkeit, Geduld und das notwendige Augenmaß, wenn wie einmal ein Entgegenkommen und etwas Rücksichtnahme benötigten. (Nicht nur) für eine Krankenkasse ein vorbildliches Verhalten! Hier werden zudem Werte gelebt, die dem Wort "Diakonie" im Namen und der Tradition des Hauses alle Ehre machen. Wir können eine Mitgliedschaft in dieser Krankenkasse uneingeschränkt empfehlen und freuen uns auf weitere gemeinsame Jahre!"  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 16.04.2019, Alter: unter 30

Persönlicher Ansprechpartner, freundlicher Service

Ich bin erst seit kurzem bei der BKK Diakonie versichert, aber kann bisher nur Gutes berichten. Beim Wechsel meiner Krankenkasse wurde mir sehr freundlich geholfen. Am Telefon wurde mir direkt weitergeholfen. Da bin ich leider anderes gewohnt."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 25.03.2019, Alter: über 50

Krankengeld Zahlungen TOP Service immer einen persönlichen Ansprechpartner

Nach längerer Krankheit hat die BKK Diakonie ab der 7 Woche ohne Probleme die Krankengeld Zahlung übernommen. Ich hatte immer einen persönlichen Ansprechpartner . Besonders möchte ich den Einsatz vom Service Team hervorheben. Ich habe mich rund um gut versorgt gefühlt. Man kann nur sagen BKK Diakonie weiter so TOP"  Mehr

Note

1,4

Bewertung vom 20.03.2019

Sehr gute und individuelle Beratung, auch bei Problemfällen

Meine Ansprechpartnerin ist freundlich und sehr bemüht, eine Lösung zu finden. Ich bin langjährige Versicherte und mit dem Service der BKK Diakonie sehr zufrieden."  Mehr

Note

4,8

Bewertung vom 12.03.2019, Alter: über 50,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

eher mangelhaft...

Ich war lange Kunde der BKK Diakonie, bis zu dem Zeitpunkt, wo es als Selbständiger schwierig wurde, Beiträge zur Zahlung fristgerecht einzuhalten. Der Umgang des Sachbearbeiters war ungehalten und steigerte sich auf einen aggressiven Ton. Meine Beiträge wurden bezahlt, das nur nebenbei. Obwohl ich mehrfach darum gebeten hatte zu erfahren, was ich tun muss um eine Beitragsrückerstattung zu bekommen, kam null Antwort. Ebenso keine Erklärungen zu Erhöhungen, nur Mahnungen, über Beträge die von mir nicht gezahlt wurden. Respektvoller und serviceorientierter Umgang sieht anders aus, oder man sollte die Mitarbeiter austauschen, wenn sie mit Kunden und etwas anderen Umständen nicht umgehen könnten. Leider von meiner Sicht nicht empfehlenswert."  Mehr
BKK Diakonie

Kommentar von BKK Diakonie

Liebe Versicherte/ lieber Versicherter, Ihre offenen Worte haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir bedauern sehr, dass Sie den Kontakt ...  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 11.02.2019, Alter: über 50

Schnelle kompetente Beratung

Vorweg gesagt bin ich bei der BKK Diakonie seit Jahrzehnten zufrieden versichert. Nun muss ich aber doch mal eine positive Bewertung los werden! Durch eine langjährige Erkrankung beeinträchtigt wandte ich mich telefonisch um eine Beratung, die meine Zukunft betraf. Ohne lange Warteschleife wurde ich direkt mit dem zuständigen Sachbearbeiter verbunden, der mir geduldig bei meinem anstehenden Problem zuhörte. Nach kurzen Nachfragen seinerseits konnte dieser mir auf Anhieb Lösungsvorschläge unterbreiten, die für mich entlastend und beruhigend waren. Dazu verhalf er mir noch einen wichtigen Antrag bei einer anderen Behörde zu stellen. Für mich gibt es keine andere Krankenkasse!"  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 10.02.2019, Alter: über 50

Immer wieder gerne

Jederzeit würde ich aufgrund meiner vielfach positiven Erfahrungen und Begegnungen die BKK Diakonie als meine Krankenkasse wählen. Menschen sind unterschiedlich aber zur Zeit habe ich mit meiner jetzigen Sachbearbeiterin ausnahmslos sehr gute Erfahrungen gemacht und einen absoluten Glücksfall in meiner jahrzehntelangen Krankheitsgeschichte, Sie hat einen großen Anteil an meinem momentan guten gesundheitlichen Verfassung. Vielleicht kann ich mit meiner Bewertung die ja keine personenbezogene ist aber trotzdem ein wenig zurückgeben was mir an positivem widerfahren ist."  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 31.01.2019,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Kompetente Beratung

Immer nette hilfsbereite Beratung"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 21.01.2019,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Die Mitarbeiter sind kompetent, freundlich und sehr nett !!!

Meine Frau und deren Familie sind seit von Anfang an dort versichert und sehr zufrieden und ich bin ich es auch seit 3 Jahren!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 17.01.2019

Sehr herzliche und kompetente Beratung

Ich bin schon seit einigen Jahren bei der BKK Diakonie versichert. Bei allen Anliegen wird mir schnell und vor allen Dingen sehr herzlich und einfühlsam geholfen. Die Mitarbeiter vor Ort sind alle sehr hilfsbereit. Man hat für jedes Anliegen seinen persönlichen Ansprechpartner. Meine Prämien für gesundheitsbewusstes Verhalten wurden mir schnell erstattet."  Mehr