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BKK Diakonie – Krankenkasse für Soziale Berufe
Der Berufsalltag von Menschen in sozialen und pflegenden Berufen ist anspruchsvoll, aber auch in anderen Arbeitsfeldern steigen die Anforderungen:
Zeit- und Termindruck, Arbeitsverdichtung – das bleibt oft nicht ohne negative Folgen für die Gesundheit. Mit unseren wertvollen Leistungen, einem außergewöhnlichen Service, kundenorientierten Lösungen und einer ganzheitlichen Vision moderner Gesundheitsförderung versuchen wir unser Bestes für Sie zu geben.
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Aus unserem Gesundheits-Blog

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Versicherte bewerten die BKK
BKK Diakonie
118 Bewertungen
Alle anzeigen
Gesamtnote
1,3
96 %
Weiterempfehlung:
30.595
Profilaufrufe:

Note

1,2

Bewertung vom 10.11.2018, Alter: über 50

Einwandfrei, so muss eine Krankenkasse arbeiten

Blitzschneller, sehr freundlicher Service von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die auch Namen haben und sich nicht hinter anonymen angeblichen Serviceabteilungen verstecken. An der BKK Diakonie…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 22.10.2018

Sehr freundliche Mitarbeiterin

Ein herzliches Dankeschön an die freundliche Mitarbeiterin die mich in der schweren Zeit in der ich meine Mutter Palliativ begleitet habe mit ihrer netten ruhigen Art unterstützt hat."  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 11.10.2018, Alter: 30 bis 50

Gute Beratung und Unterstützung beim Kassenwechsel, super Social Media Team

Ich habe im Vorfeld viele gute Informationen erhalten, der Kundenservice war top und hat mich sogar im Wechsel der Kasse unterstützt. Das Social Media Team reagiert auf Anfragen auch außerhalb der…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 09.10.2018, Alter: 30 bis 50

Seit fast 20 Jahren vollkommen zufrieden

In den ganzen 20 Jahren gab es guten Servie, jede offene Frage wurde mit viel freundlichkeit sofort beantwortet. Das Angebot Aktivwochen ist total klasse und richtig durchdacht, einzig könnte die…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 01.08.2018, Alter: 30 bis 50

Egal, welches Anliegen: schnell, unkompliziert und freundlich

Egal, mit welchem Anliegen man sich an die BKK wendet, immer erreicht man freundliche und kompetente Mitarbeiter. Das Anliegen wir zielorientiert und flexibel bearbeitet. Man fühlt sich einfach gut…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 17.07.2018

Freundlichkeit gegenüber Kunden

Auf diesem Weg möchte ich mich bei den Mitarbeitern der BKK Diakonie, Bielefeld, bedanken. Meine Schwiegermutter hat mehrere Jahre mit in meinem Haushalt gelebt und ist jetzt im Alter von 97Jahren…  Mehr

Note

2,0

Bewertung vom 02.04.2018

Gute Beratung durch freundliche Mitarbeiter

Eine Krankenkasse, in der ich mich seit vielen Jahren sehr gut aufgehoben fühle und die ich anderen Menschen durchaus weiterempfehlen kann und möchte. Man spürt hier durchaus noch den…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 19.03.2018

Sehr kundenorientiert

Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung meiner Belange und die ausführliche Beratung."  Mehr

Note

1,6

Bewertung vom 07.03.2018,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Super Service- Team, unkompliziertes Vorgehen

Hatte im letzten Jahr zunächst auf eigene Kosten einen Pocketvernebler gg Asthamabeschwerden abgeschafft. Diesen erst später vom Arzt rezeptiert gekriegt u noch wesentlich später eingereicht. Wurde…  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 28.02.2018, Alter: unter 30

Ein persönlicher und direkter Service bei allen Anliegen

Der persönliche und direkte Kontakt ist für mich das wichtigste beim Thema der Gesundheitsversorgung und das ist bei der BKK Diakonie gegeben. Bisher wurden meine Anliegen zeitnah und…  Mehr