Sie haben akute Hautbeschwerden und die Hautärzte bieten keinen kurzfristigen Termin an? Oder Sie möchten nicht lange im Wartezimmer sitzen? Wir bieten ab sofort den digitalen Hautcheck mit unserem Kooperationspartner OnlineDoctor an. Mithilfe von OnlineDoctor können Sie in wenigen Stunden Ihre Beschwerden mit einer Hautärztin oder einem Hautarzt abklären.
So funktioniert der-Online Hautcheck
1. Hautarzt auswählen
Gehen Sie auf www.onlinedoctor.de/bkk-diakonie und wählen Sie einen der teilnehmenden Hautärzte aus.
2. Symptome beschreiben und Fotos hochladen
Beantworten Sie Fragen zu Ihrem Hautproblem und machen Sie drei Fotos der betroffenen Stelle (ein Übersichtsfoto und zwei Nahaufnahmen aus verschiedenen Perspektiven). Diese Informationen sind für die Hautärzten bzw. Hautarzt sehr wichtig, um das Hautproblem zu beurteilen. Bei Unklarheiten meldet der Facharzt sich mit Rückfragen.
3. Diagnose und Handlungsempfehlung erhalten
Sie erhalten nach einigen Stunden (maximal 48 Stunden) eine fachärztliche Einschätzung sowie eine Behandlungsempfehlung zu Ihrem Hautproblem. Bei Bedarf stellt Ihnen der Hautarzt auch direkt ein E-Rezept aus.
Häufige Fragen
Die BKK Diakonie übernimmt die Kosten für den digitalen Hautcheck von OnlineDoctor. Dies gilt für Versicherte aller Altersklassen.
Pro Kalenderjahr werden maximal 2 Muttermal-Beurteilungen übernommen.
Bei OnlineDoctor erhalten Sie fachärztliche Hilfe bei Hautproblemen jeder Art. Jede Hautärztin und jeder Hautarzt ist für die digitale Diagnose geschult.
Der Online-Hautcheck eignet sich nicht für akute Gesundheitsprobleme oder Notfälle mit plötzlich auftretenden, starken Symptomen.
Der Zugriff auf Ihre persönliche fachärztliche Handlungsempfehlung erfolgt über einen geschützten Patientenbereich. Während der Fallerstellung richten Sie dafür ein Benutzerkonto mit E-Mail-Adresse und Passwort ein. Sobald das Ergebnis vorliegt, werden Sie per E-Mail benachrichtigt. So wird sichergestellt, dass nur Sie als berechtigte Person Ihre sensiblen Gesundheitsdaten einsehen können.